🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: octubre 2025
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- REVIAJATE SL
- NIF: B23814023
- Domicilio: C/ de Palma nº 13, CP 07510, Islas Baleares
- Correo electrónico: reviajate@gmail.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el cliente serán utilizados exclusivamente para:
- Gestión y tramitación del viaje combinado contratado.
- Facturación y emisión de documentación relacionada con el viaje.
- Atención de solicitudes y consultas del cliente antes, durante y después del viaje.
- Envío de información comercial sobre productos y servicios relacionados, únicamente si el cliente ha dado su consentimiento previo marcando la casilla correspondiente en el formulario de reserva.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:
- Ejecución de un contrato de viaje combinado (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento del interesado, cuando se trate de comunicaciones comerciales o tratamientos especiales, como datos de salud.
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores de servicios incluidos en el viaje (transportes, alojamientos, actividades, seguros) solo en la medida necesaria para la correcta ejecución del contrato.
- Administraciones públicas o entidades legales cuando sea obligatorio por normativa aplicable.
- Colaboradores externos para la gestión de incidencias, asistencia o servicios adicionales contratados por el cliente.
⚠️ Transferencias internacionales:
Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de la Unión Europea. En estos casos, REVIAJATE garantiza que los datos personales de los clientes se tratarán con las mismas medidas de protección que exige la legislación europea. Para ello, se utilizan garantías legales apropiadas, como:
- Contratos que incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Compromisos contractuales de los proveedores para proteger la confidencialidad, integridad y uso adecuado de los datos personales.
De esta manera, la información de nuestros clientes se transmite y gestiona de forma segura en todo el mundo, cumpliendo la normativa europea de protección de datos (RGPD).
5. DATOS ESPECIALES
En caso de que el viaje requiera información adicional sobre salud, alergias, necesidades especiales o condiciones físicas, el cliente autoriza expresamente el tratamiento de dichos datos de manera confidencial y su comunicación solo a los proveedores implicados, estrictamente para garantizar la correcta prestación del servicio.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante los plazos legales y contractuales necesarios para:
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales (aproximadamente 5 años).
- Gestionar posibles reclamaciones, incidencias o responsabilidades derivadas del viaje (aproximadamente 3 años).
7. DERECHOS DEL INTERESADO
El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a:
📧 reviajate@gmail.com
Adjuntando copia de su documento identificativo (DNI, NIE o pasaporte).
8. INFORMACIÓN ADICIONAL
Para cualquier información detallada sobre el tratamiento de datos, finalidades, bases legales, derechos y procedimiento de reclamación ante la autoridad de control, el cliente puede consultarlo a través del contacto directo con REVIAJATE.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
REVIAJATE se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
📸 Formulario de Consentimiento de Uso de Imagen
Datos del viajero / grupo
- Nombre y Apellidos: ____________________________
- DNI/NIE/Pasaporte: ____________________________
- Nº de Reserva / Paquete: ____________________________
- Fecha del viaje: ____________________________
1. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
Yo, el/la firmante y contratante principal del viaje combinado, autorizo expresamente a REVIAJATE – Turismo Sostenible a capturar y/o utilizar fotografías, vídeos u otros materiales visuales en los que aparezca el firmante y/o los miembros del grupo que represento durante el desarrollo del viaje contratado, con la finalidad de:
- Difundir y promocionar las actividades y servicios de REVIAJATE en medios impresos, página web, redes sociales y otros canales de comunicación propios.
Declaro que he informado a todos los miembros del grupo sobre esta autorización y que cualquier miembro que no desee otorgar su consentimiento deberá indicarlo expresamente a REVIAJATE antes del inicio del viaje, mediante comunicación escrita.
2. OPCIÓN DE NO AUTORIZACIÓN
En caso de no desear otorgar la autorización para el uso de mi imagen, marco la siguiente casilla:
- ☐ No autorizo a REVIAJATE a utilizar mi imagen, fotografías o vídeos en cualquier material promocional, publicitario o en redes sociales.
- ☐ No autorizo a REVIAJATE a utilizar las imágenes de la persona/individuo:
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3. CONFIRMACIÓN
Al firmar este formulario, confirmo que he leído y comprendido la cláusula 19 del Contrato de Viaje Combinado y la presente autorización, y que otorgo (o deniego) mi consentimiento de forma libre, específica e informada.
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